سوال
چگونه میتوانم سفارش خود را ثبت کنم؟
پاسخ
شما برای ثبت سفارش و خرید، پس از اینکه محصول مورد نظر را انتخاب کردید آن را به سبد خرید اضافه و به ترتیب، مراحل خرید اینترنتی را تکمیل نمایید.
سوال
آیا میتوانم سفارش خود را در محل پرداخت کنم؟
پاسخ
خیر، متاسفانه امکان پرداخت سفارش در محل وجود ندارد.
سوال
آیا میتوان بدون ثبت نام در سایت یا داشتن حساب کاربری، سفارش خود را ثبت نمایم؟
پاسخ
خیر، شما برای ثبت سفارش حتما باید دارای حساب کاربری باشید. برای این کار بر روی قسمت ثبت نام در سایت کلیک کرده و حساب کاربری خود را ایجاد کنید.
سوال
نحوه تحویل سفارشات به چه صورت میباشد؟
پاسخ
بعد از مراحل ثبت سفارش و پرداخت وجه، در اولین فرصت سفارش شما با تیپاکس ارسال میشود.
سوال
آیا امکان تعویض سایز محصول وجود دارد؟
پاسخ
خیر، متاسفانه به دلیل تک سایز بودن محصولات این امکان وجود ندارد. لطفا در انتخاب سایز محصول دقت فرمایید.
سوال
اگر کالایی که دریافت کرده ام با آنچه در سایت دیده ام مغایرت داشت، باید چه کار کنم؟
پاسخ
در صورت مشاهده هر گونه مغایرت، لطفا با شماره درج شده تماس حاصل فرمایید.